1.  DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón Social: CONSUELO FRAILE BOCANEGRA (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”).

CIF: 05266456P

Domicilio: CALLE ARCE, 11 – 28412 – MADRID – MADRID

Teléfono: 660483063

Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: info@cfnutricion.es

1.1.  Normativa aplicable

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

1.2.  Delegado de Protección de Datos

CODEFUSION LABS SL, con NIF B56342645 y domicilio en CALLE AGUACATE, 41, EDIFICIO

A1, BAJO 3, de 28054 – MADRID, de MADRID (ESPAÑA). El teléfono de contacto es 643851079 y el correo electrónico: DPO@360CONSULTORES.ES.

2.  FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:

• Gestionar su suscripción a la newsletter y el envío de comunicaciones periódicas con contenidos, novedades, recursos gratuitos, promociones y noticias de la Empresa.
• Atender la solicitud y entrega de descargables gratuitos (por ejemplo, guías o infografías), así como gestionar la relación derivada de su descarga y el envío de comunicaciones asociadas cuando lo haya consentido.
• Gestionar sus compras de cursos y formaciones online, tramitar pedidos, procesar pagos, emitir facturas, facilitar el acceso a los contenidos adquiridos y prestar soporte postventa.

• Gestionar reservas de llamadas y citas realizadas a través de herramientas de agenda externas (por ejemplo, Calendly), y contactar con Usted para confirmar o atender su solicitud.
• Atender consultas o comunicaciones que nos haga llegar por correo electrónico u otros medios habilitados.
• Cumplir obligaciones legales en materia tributaria, contable y de consumo, así como atender requerimientos de autoridades competentes.
• Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando Usted lo haya aceptado expresamente mediante la casilla correspondiente.

2.1.  Plazo de Conservación de sus datos

Conservaremos sus datos personales mientras dure la relación con Usted y no solicite su supresión. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos. A título informativo:

• Datos de facturación y compras: hasta 6 años por normativa mercantil y 4 años

por normativa tributaria.

• Suscripciones a newsletter y marketing: hasta que revoque el consentimiento u opere la baja.
• Reservas de citas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para su gestión y, en su caso, los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.

3.  LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS

La base jurídica para los tratamientos realizados por la Empresa se fundamenta en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, para la gestión de compras de cursos, tramitación de pedidos, facturación, acceso a contenidos y soporte; en el consentimiento del interesado, para la suscripción a la newsletter, la recepción de comunicaciones comerciales, la descarga de contenidos gratuitos, las reservas de llamadas a través de herramientas externas y la respuesta a consultas cuando no exista relación contractual previa; en el cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal, contable y de consumo; y en el interés legítimo, para mejorar la calidad de los servicios, reforzar la seguridad del sitio y prevenir el fraude, siempre que prevalezcan los derechos y libertades del usuario.

3.1.  Consentimiento para tratar sus datos

Al rellenar formularios (suscripción a newsletter y descargas gratuitas), marcar la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad” y, en su caso, la casilla “Acepto recibir comunicaciones comerciales”, o al remitir correos electrónicos a la Empresa, Usted declara haber leído y aceptado expresamente esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento inequívoco y expreso para las finalidades indicadas.

En el proceso de compra, la base jurídica principal es la ejecución del contrato de compraventa del curso o servicio solicitado.

3.2.  Categorías de datos

Podemos tratar las siguientes categorías:

• Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección postal, empresa (opcional), provincia, población y código postal.
• Datos de transacción: productos adquiridos, importes, método de pago, referencia de la operación, estado del pedido y datos necesarios a efectos de facturación.
• Datos de interacción: fecha y hora de suscripción, descarga o reserva, y metadatos técnicos básicos (por ejemplo, dirección IP) necesarios para la gestión de formularios y seguridad.
• Datos de agenda y cita: fecha y hora seleccionadas, propósito de la llamada y datos de contacto No almacenamos los datos completos de su tarjeta en nuestros sistemas. El tratamiento de los medios de pago se realiza a través de pasarelas de pago seguras de terceros.

4.  MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

5.  CESIÓN DE DATOS

No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

6.  DERECHOS DEL USUARIO

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6.1.  ¿Cómo ejercitar mis derechos?

Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono 660483063 y el correo electrónico:

info@cfnutricion.es. Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.

7.  CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

De acuerdo con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la marcación de la casilla “Acepto recibir comunicaciones comerciales” en los formularios habilitados supone su consentimiento expreso para recibir información comercial por medios electrónicos acerca de productos, servicios, contenidos y actividades de la Empresa.

Podrá retirar este consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@cfnutricion.es

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